Anulimi i një abonimi
Mund ta anuloni një abonim në çdo kohë:
- nga Llogaria ime › Abonimet në teambyte.al, ose
- për abonimet me PayPal, edhe nga llogaria juaj PayPal te pagesat automatike.
Anulimi ndalon të gjitha pagesat e ardhshme. Shërbimi mbetet i disponueshëm deri në fund të periudhës së faturimit që keni paguar dhe më pas çaktivizohet.
Rimbursimet
- Planet mujore: pagesat e kryera nuk rimbursohen, por pas anulimit nuk do të tarifoheni më.
- Planet vjetore: nëse anuloni brenda 14 ditëve nga pagesa e parë vjetore, jua rimbursojmë plotësisht pagesën, duke zbritur tarifën e konfigurimit për punën e kryer tashmë. Pas 14 ditëve, pagesat vjetore nuk rimbursohen.
- Tarifat e konfigurimit mbulojnë punën për konfigurimin e shërbimit dhe nuk rimbursohen pasi kjo punë ka filluar.
- Nëse nuk mund t'ju ofrojmë një shërbim që e keni paguar, ju rimbursojmë pjesën e papërdorur të periudhës.
Kjo nuk cenon të drejtat që keni si konsumator sipas ligjit.
Ndryshimi i planit
Mund të kaloni ndërmjet planeve Starter dhe Pro të së njëjtës zgjidhje. Çmimi i ri zbatohet nga data e ardhshme e faturimit.
Pyetje
Shkruani në [email protected] dhe do t'ju ndihmojmë.